我表里不一在线翻车——by弓青瀚
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除此之外, 其实还配有车钥匙, 以防止发生问题后无法启动汽车,双重保险。
但有网友却发布了自己拍摄的一个视频。
他拍摄这个视频起先是因为想凑一下热闹。
因为在等待过马路时, 他的语音密码锁也突然出现问题, 这才拿出手机拍摄。
但之后的发展就有些出乎意料了。
——视频里的声音嘈杂, 开头可见是车主本人用手机摄像头拍着。
镜头先是晃到方向盘的位置, 上面有一个明显属于波顿汽车公司的标识, 随后镜头又晃到车窗外面。
而外面车水马龙, 正好是一条大马路上面。
这位网友的汽车则停在人行横道后面, 等待着红灯变绿再行驶。
然而, 问题就出现在这上面——发动机突然憋火, 就在这位网友想要语音启动时,这项功能突然失灵,
视频可以听见AI语音一直在重复“无法识别,请重新说出指令”。
先前,车主本人的声音还算淡定, 甚至带着一点好笑的意味,调侃一下语音密码锁功能废物等。
可眼看着秒数即将倒数、红灯要变成绿灯、发动机却一直启动不了,尤其是他汽车的位置还排在第一,这位车主直接急火了。
他放弃语音启动,并在视频里骂骂咧咧的拿出车钥匙,但是,发动机响了两下又开始憋火。
“艹,搞什么东西!”
车主本人声音愤怒,气得锤了方向盘一下。
但碍于车后有人开始鸣笛,他又转动车钥匙启动,AI语音响起——
“请重新说出指令进行识别,请重新……”,车钥匙没有起到丝毫作用。
红灯早已变为绿灯,车后的鸣笛叭叭作响,旁边是不断驶过的车流,只有车主的汽车巍然不动。
视频里,车主骂道:“艹!还什么老牌汽车呢,波顿公司我艹你大爷!”
他随即打开车门下车,视频镜头最后几秒钟出现交警的身影……
这条视频的转发量现在已经达到上万。
不少网友纷纷开始留言吐槽波顿公司新发售的智能汽车难开至极,不是这儿有问题,就是那儿有问题,一点质量保障都没有。
【我之前一直开的波顿公司的汽车,毕竟老牌,品质好不说,外观更是霸气,开出去倍儿有面子。】
【这回赶上波顿公司正好发售新款智能汽车,寻思着也该换车了,就立马下单买了一辆,结果……就这?!】
【开没多久就出问题,虽然看起来都是小毛病,也在保修期间内,但也体现出波顿公司的新款智能汽车到底有多难开……】
【别的话我就不多说了,真人真事,直接上购买票据,你们自己看吧。】
单是这条评论就点赞十几万多。
还有网友说新款车出问题后,他直接开着去店内要说法,结果被人家告知这是正常出现的小毛病。
由于还在保修期间内,他们会免费替车主更换汽车零件。
因为道歉态度及时,那个车主也不是揪着不放的人,于是就同意了这个解决办法。
但是,替换零件修好的车子开了两天后又再度出现问题,也是语音无法启动汽车。
而车主当时出门急忘记带车钥匙了,就这样在人身地不熟的偏僻路上等待了五个多小时。
并且,他还要花钱拖车。
这件事情之后,他当即又找去店内要说法。
但店内的销售人员却开始询问他是不是没有正确驾驶汽车,使用智能语音启动,从而导致出现故障,这就不是他们的责任了。
车主气得立即破口大骂:“我开多少年的车了!我能不知道怎么行驶怎么开车吗?!用你们在这儿质疑我?!”
“智能汽车我之前又不是没买过!”
“黎氏公司的一代智能汽车现在都还在我车库里待着,怎么就波顿汽车出毛病了?!”
这位车主最后道:“当初还不如耐心点等黎氏二代的智能汽车,也用不着在这儿耽误功夫……”
这段视频是旁人偷拍,发布到网上后瞬间冲入热搜。
网友们立即纷纷艾特波顿汽车公司在国内授权的微博账号,要求他们国内负责人出来处理问题。
不久后,波顿公司的官方账号发布一条似是而非的微博。
大致意思是——智能汽车出现问题是他们不对,往后一定改正。
但现阶段的问题请找维修,他们保障客户的权益,汽车保修期长达三年,完全可以解决客户任何问题……
总之哪个店里买的智能汽车就去哪里保修解决。
这样的态度自然引起了一些网友们的愤怒。
维权艰难,即便他们在网上口诛笔伐也无济于事。
但就在这样的当口,波顿公司的汽车真出事了——交通事故。
出事地点是在一处环山公路上,车主正常行驶。
然而,就在拐弯后,一辆装载货物的大车迎面驶来。
不知道是不是雨后地面湿滑的缘故,大车刚开始行驶好好的。
可就在彼此要相互错开的一瞬间,大车车身一个侧移,顷刻将小车撞在山壁上,车身破损。
从行车记录仪里可以听见小车的驾驶员在大货车侧移过来时惊慌惧怕的喊声,随即便是一阵“砰”的巨响……
之后有记者到医院采访幸运存活下来的小车车主。
这位车主躺在病床上虚弱道:“那个大车在撞到我后有停下来过。”
“我当时在驾驶座上,就被卡在车门和座位之间,连前面的方向盘那些东西都变形了,动也动不了。”
“但那个大车大概是怕担责任什么,我就听见没过多久后,大车又马上开走……”
“我那个时候意识有些模糊,全身不能动弹,周围更没有车辆经过。”
“因为天快黑了,我就使劲抬手,想去按那什么紧急救援的按钮……”
波顿汽车除却AI判断驾驶人员的身体状况、扫描身体。
还在中间控制屏旁边设置了一个紧急按钮,同样也能够向指挥中心发送定位。
车主道:“我按到了,还按了两遍,但一点反应都没有。”
——明明触屏面板还亮着,可就是没有丝毫反应。
更何况,这种紧急报警系统就是在驾驶人员如果出现事故后立即发送定位、争取时间救援。
因此,在制造阶段就应该试验了各种事故现场。
不管中间的触屏面板有没有收到损害,都不会影响紧急报警系统的启动……
可波顿汽车的紧急报警系统却真的失灵了,连智能AI扫描驾驶人员状态、主动发送定位的反应都没有。
若不是这位车主的家人担心,按照手机里面的定位找了过去,恐怕车主凶多吉少。
这件事情的严重性不用多说,还上了社会新闻。
相关国家台专门对此进行报道——指出波顿公司新发售的智能汽车存在严重隐患。
这报道之后,波顿汽车的销量开始直线下降,网上对此的评分更是低迷,几乎一边倒。
而之前,波顿汽车公司在官方账号上发布的那条微博评论底下,顶上来的全都是不好或声讨言论。
【波顿公司再不采取措施,失去的将不仅仅是一直购买波顿汽车的忠实客户,还将会失去作为老牌汽车公司的名誉!】
【呸,再也不买波顿公司的汽车了,黎氏的智能汽车它不香么,我为我以前的无知道歉!这就去买黎氏汽车!】
【算是长见识了,难道这就是老牌汽车公司的处理方式?!手动求救都比智能AI快,还叫什么智能汽车?!】
【我看波顿公司还是接着销售普通汽车得了,为了赶超黎氏,一点质量都不靠谱。】
诸如此类的言论数不胜数。
黎氏的二代智能汽车在其中竟脱颖而出。
有些网友觉得波顿公司研发出来的智能系统和黎氏汽车的根本就不能比。
但更多的网友们质疑。
——黎氏新发售的二代智能汽车会不会也像是波顿公司的智能汽车一样,语音密码锁失灵、紧急报警系统在关键时刻失效……
一时间,原本想要购买黎氏二代智能汽车的网友们见此质疑后,开始不敢下手了。
不过,事情很快发生转机。
未等黎氏公司做出公关处理,一则相关视频火了。
这回,视频里的主角是黎氏新发售的二代智能汽车。
黎轻舟在办公室里瞧见时,也不由得惊讶眨眼——这还真是……巧了。
就像是事情还未“干旱”彻底,就忽然遇上一场“好雨”。
作者有话要说: 舟舟:我就什么都还米有做,躺赢啦,摊手手jpg。
淮淮:给宝贝鼓掌掌jpg。
第69章
波顿公司在事故发生、又经历销售量下跌严重、舆论恶评后终于露面出来处理。
——公司上层决定立即召回所有出现问题的智能汽车, 并且对消费者予以补偿。
但恶劣影响已经存在。
即便如此,更多的客户一点都不买账,波顿公司到底有点焦头烂额的感觉了。
而就在波顿公司紧急公关处理时, 一则有关于黎氏二代智能汽车的相关视频火了。
这人是黎氏汽车的忠实用户。
在二代智能汽车刚出来就下单购买了,现在已经开了将近半个多月。
他将自己以及家人的声音都录入进语音识别系统当中, 平时好开车门或者后备箱等方便。
——也幸亏他录入了家人的声音。
这位男士车主有一个才五、六岁左右的孩子。
事情发生这天,车主的弟弟想要开一下试试, 之后他就带着车主的孩子、女朋友出去兜风。
回来时孩子在后座睡着, 车主的弟弟刚下车就被车主叫去搬东西, 想着女朋友会抱孩子出来就走了。
但谁知, 女朋友也以为车主弟弟之后会回来抱孩子就也没管, 上楼玩手机去了。
等到忙完, 几人说话谈到,才知道谁也没去抱孩子。
车主当时就觉得脑袋一懵, 想起之前新闻就有报道孩子在车内死亡的事件, 差点腿软到站不住。
等到惊慌失措的跑去车前, 见到眼前场景后, 这位车主才腿软的跪倒在地。
——车门开着一道小缝通风。
而他的孩子此刻正趴在后座上拿手机看着动画片, 小模样瞧起来还挺享受。
见他爸爸跪下, 孩子不明所以的爬起来问道:“爸爸, 你怎么了?”
“你、你……这车门……”车主语无伦次。
车主孩子道:“我被闷醒了, 车内好闷啊, 所以就把门打开,爸爸你不是教过我怎么说话开门么。”
车主闻言霎时哭了出来, 泪流满面,万分庆幸自己当时的决定。
这件事情上了当地的新闻台报道,之后被转发无数。
当事人车主也发微博表示, 非常非常感谢黎氏二代智能汽车研发出来的这项功能,真是救了他孩子的命。
他最后写到——【其实我刚买这辆车的时候没怎么在意语音密码锁这个功能,但现在我发现我错了。】
【黎氏公司的任何研发都是有意义的,发布会上讲解语音密码锁主要是为了方便家人而存在。】
【还有人说功能无用、觉得有些鸡肋和多余,不如去掉,但就怕想用上的时候却没有这个功能。】
其他网友也留言肯定。
【说得对,有准备总比没有准备好,有这个功能总比没有强,别到时候出了事才后悔。】
【我还记得当时发布会结束后,好多网友都不看好黎氏的二代智能汽车,说什么和波顿公司的汽车功能都撞上了。】
【人家公司品牌悠久,黎氏怎么可能比得过。】
【现在看到了吧,到底哪家的汽车更好,更加对客户负责。】
【明明是波顿汽车公司模仿、不,应该说抄袭黎总裁的研究。】
【为了比黎氏二代智能汽车提前发售,连智能AI系统的研究都没有做好,结果呢,导致被全网嘲讽,也是活该。】
【波顿公司错就错在,一没有在语音密码锁出现问题后积极解决,最初更是权当看不见。】
【二则是发布一条似是而非的微博,让网友们看清楚这就是老牌汽车公司处理事情的态度,竟然这么不负责任,是不是上层的负责人全都脑袋进水了?】
【三就是连最重要的紧急报警系统都在关键时刻失效,可见在汽车研发阶段到底有没有全力以赴、反复试验……】
【俗话说得好,没有金刚钻别揽瓷器活,波顿公司关于智能AI的研究水平既然没有达到那个地步,就别强行上线发售,不然害苦的都是用户。】
【但你们又怎么确定黎氏公司的二代智能汽车不会出事,万一这个紧急报警系统也在事故中失效了呢?!】
一些网友确实也有这个疑虑。
但就在此时,黎氏公司的官网突然发布了一条微博视频。
——视频里是有关于紧急报警系统的测试。
现场还站着几位身穿警服的人,由警局人员调动配合。
而试验的车子全部都是黎氏新发售的二代智能汽车,共有十多辆。
这些智能汽车经过特意调试系统启动,往前开动不久、或原地不动等,之后遭受各种各样可能突发的事故……
最后试验结果出来。
每一次事故后,汽车内的智能系统便会马上扫描出驾驶人员的情况,并且立即向指挥中心发送定位,请求救援,无一失误。