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星云深处,有间甜品屋——by忽见青山

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  前几年,在最热闹的路口来了一间SWEETY。
  作为一家有着丰富连锁经营经验的品牌店,在做出决定前必然会对整个地段做深入评估。
  评估结果非常好。
  平杨西区距离市区不远,周边住户多,底层社畜、中层白领、土豪坐地炮各层次人都有。
  虽然整个街区有大小面包房蛋糕店七家,但全是小作坊模式,根本不是SWEETY的竞争对手。
  经过一通分析,总店对在这里开新店很有信心,并且从另一分店调来了颇有经验的小山井做店长。
  小山井是个开朗外向总是笑呵呵的小个子男人。
  事实证明,总店的眼光很好。
  在他的带领下,不过几年时间,附近七间小作坊面包房陆续关门了六间,唯有一间“齐大蛋糕”还留着。
  以小山井多年混迹烘焙圈的经验看,他死活想不明白这个店凭啥还没倒闭?
  凭他们卖的那些放了许多添加剂三个月都不变质的面包?还是凭那些装在盒子里,不开封就不会坏的盒子蛋糕?还是凭“齐大蛋糕”这个听上去像土匪寨似的店名?
  这个问题尚未想通,他又发现了新问题。
  最近这两天,一到下午五点来钟,齐大蛋糕门口就会排起小队,每个顾客都会拎着一袋点心走。
  嗅觉敏锐的小山井立刻派了亲近的小工去打探消息。
  SWEETY后厨,小厨们正忙着将中央厨房发来的冷冻面团解冻烘烤,蛋糕师傅在准备今天预订的蛋糕。
  这个店不需要大厨,一个店长一个蛋糕师傅再加两三个小工就够了,倒是服务员有□□个轮班,前店比后厨人手还多。
  几乎所有产品都是由中央厨房统一发送,这样既可以保证品牌口味标准化,同时还能大大降低成本。
  面包小工很快拎了袋子从后门进来。
  “他家新出了千层方砖和蛋挞,差不多每个客人都会买。方砖剩最后三个,我都买回来了。”小工将一袋子吃的递给小山井,搓着手期待地看着自家店长。
  小山井:“干嘛?”
  “我能不能再去买一趟。蛋挞一会儿就出炉了,我想买几个。”
  小山井无语:“咱们店没蛋挞啊?去去去。”
  小工哎了声麻利地转头就走。
  “等会,”小山井叫住他,“多买几个。”
  小山井看着面前摆的三个小方砖,有奶酪口味,有巧克力口味。
  他拿起一个掰开,盯着里面的组织看了许久,递给旁边的蛋糕师傅。
  “你看这有多少层?”
  蛋糕师傅也是做面包出身的,在这个店里,除了店长小山井,就他资历最老。
  他看了会儿,随口道:“至少三十层。”
  小山井摇摇头:“得有五十层了。”
  蛋糕师傅吃惊:“五十层?咱店里的可颂也就21层吧?”
  见他这么惊讶,小山井不太爽,翻翻眼皮,酸酸地说:“光层数多有什么用,关键看味道……”
  他说着,咬了一口面包,顿了顿,过了许久后面的话都没说出来。
  蛋糕师傅两手占着,吃不到,瞅着自家店长,问:“怎么样?难吃吗?”
  小山井嚼了几口咽下去:“还行吧,能吃。”
  他想了想,问:“咱们能不能也加多些层数?”
  蛋糕师傅:“不行吧,总店不可能为这一款产品修改设备流程,而且21层足够了。”
  小山井不说话了,静了片刻,又问:“那咱们也卖热蛋挞,挞皮我们自己揉……”
  “想什么呢。”蛋糕师傅拦住他,“自己揉,总店发来的怎么办?不要了?”
  小山井瞪了他一眼,拎起袋子往桌边走。
  蛋糕师傅小声叫他:“哎,也不说喂我一块?”
  小山井只当听不见,独自坐在小桌前,又撕下一块面包放到嘴里,慢慢咀嚼咽下后,不服气地嘀咕:“我也能做出来……”
  他在脑子里回忆了下大齐蛋糕的两个伙计,一个是兼职的学生,一个是什么都不会做的外行人。
  这个面包会是谁做出来的呢?
  这个问题只困扰了小山井一天。
  第二天早上,店门刚开,他正在后厨忙活时,昨天去买面包的小工跑过来。
  “店长,大齐蛋糕的人来了。”
  小山井皱眉:“谁?”
  “就是大齐蛋糕,那个女学生,挺漂亮的那个。”小工不好意思地笑笑。
  小山井想了下,放下手中活,去了前店。
  楚心正绕着柜台逐个看。
  虽然时间还早,但店内已经有四五个客人。刚刚烤好的面包还散发着阵阵热气。
  面包占了整个店一半,另外三成是饼干小食类,甜品占比不多,以节庆蛋糕为主。
  这和楚心预料一致。面包对顾客粘性大,人们可以每天吃面包,但不能每天吃蛋糕。
  但其实一家面包店,利润最高的是汤汤水水类,其次是蛋糕类,最后才是面包。
  楚心把试吃产品一样吃了一口,没有试吃过的,就买一个,很快堆了五大盘,看得店员直挑眉。
  她盯着饮品菜单看了许久,像是要把菜单上的内容背下来,最后又挑了六款小蛋糕才去结账。
  收银台后面是个三十岁上下的男人,个子不高,不胖不瘦,有些秃顶。
  他弯着唇,翘着小指,一边打包一边和楚心闲聊。
  “买这么多啊,喜欢吃面包?”
  楚心笑笑默认了。
  “我家的面包蛋糕放心吃,都是好食材做的。保证没有添加剂,和那些放三个月都不坏的面包不一样。”
  小山井说着,刷脸结账。结帐后,他又拿了两款楚心没拿的面包放到袋子里。
  “赠品。”
  楚心微怔,笑着收下了。
  等她离开,昨天买蛋挞的小工凑过来问:“店长,她怎么跑咱们这买面包来了?”
  小山井斜他一眼:“这还用说?当初我们过来前,不是也把附近面包都买了一遍。”
  “咱们是为了竞品分析,这都开业好几年了,她现在才打算研究对手产品,太晚了点吧。”
  小山井想到千层方砖的味道,叹了句:“谁知道呢……”
  “也不知道蛋挞是不是她做的。”
  小山井:“就是她。”
  “这么年轻,不可能吧?”
  小山井不屑道:“这是高手间才有的心意相通,你不懂。”
  从她试吃第一款产品开始,他就知道,千层小方砖一定是这个女孩做出来的。
  他转头问小工:“这个月销售怎么样?第四季度了,能不能进前十?”
  “只要接下一个月保持现在的销量,肯定可以。”
  小山井点点头,又看了眼已经走到马路对面的楚心,嘱咐道:“圣诞新品要准备起来了。”
  楚心回到店里,将几袋面包放到厨房台面上,给魏夏打了个电话。

  “下楼吃面包。”
  每间面包房,总会有两三个或者四五个核心产品,色香味俱全,并且有新意。
  它们是门店的招牌,也是揽客的主要功臣。
  “像这种产品,我们就不能做。”楚心指着法棍对魏夏科普,“没有任何馅料的纯面包,使用的都是高档麦粉,因为它们的味道主要靠优质小麦的自然香气,所以我把牛角包撤了。”
  “但像这种,”楚心拿起一个菠萝派,“加入水果酱、巧克力、奶油的面包,不管是夹心还是千层,它们使用的都是预拌粉,因为面包的味道会被酱料的甜味覆盖,所以对面粉的要求没那么高。”
  魏夏似懂非懂地听着,他现在对楚心时不时的抽风已经很适应。
  和面包相比,SWEETY的蛋糕就非常普通了,不管是外形还是口味,都是最大众的。
  楚心还担心过,万一这个世界人们口味变化特别大,是她完全应付不了的就麻烦了。
  现在,通过这一周千层小方砖和蛋挞的试卖,她已经知道自己多虑了。而SWEETY的产品进一步证明了这点。
  她放下手中食物,拍拍手站起来,自信道:“看来,六百年过去,人们的舌头并没有太大变化。这样我就知道怎么把这个店的销售提上去了!”
  魏夏仰头看她,笑着问:“怎么提?”
  楚心扬眉:“首先,要有拳头产品带动客流,蛋挞和小方砖就是第一阶段主打。其次,我们要卖些利润高的产品了。SWEETY喜欢卖果汁,我们不和它抢。我们嘛……”
  她弯唇:“蛋挞有了,奶茶还会远吗?”
 
 
第10章 跑腿工路少爷
  蛋挞刚在西方出现时,是配着美式咖啡吃的,很甜。走向世界后,很多人喝不惯无奶无糖的黑咖啡,蛋挞的甜度跟着降低。而降低后的甜度,配上茶最合适。
  倒是可以单卖英式红茶,配着蛋挞正好,只是和整个店面的风格不一致。
  再者,红茶没有奶茶受欢迎。
  齐大蛋糕在饮品这一块做的很不好,卖瓶装饮料?这是在开玩笑吗?
  SWEETY也卖成瓶的饮品,但那是人家自己做的当日鲜榨果汁,装瓶里方便客人带走。
  不管是在饭店还是面包店还是任何一家和餐饮有关的店铺,汤汤水水的利润都是最高的。
  饮品一向是面包店甜品店不可放过的产品线。
  SWEETY主打各种果汁饮品,楚心不和他们正面杠,她做奶茶。
  其实会想到做奶茶,主要因为茶叶是现成的。她现在推新品有一个原则,除了新鲜水果这种需要每天采购的食材外,尽量使用店内现有食材,以免引起老板不满。
  之前她整理后厨时,发现成箱的茶叶,当时就有这个想法了。
  据魏夏说,这是老板最喜欢喝的茶,是他从外星球带回来的,每次他都觉得自己要住很久,所以背两包回来,但其实没几天他就离开了,一来二去攒下一大堆。
  楚心连着喝了两天,味道接近乌龙茶。
  乌龙是极具华夏特色的茶叶品类,这让她觉得很亲切,当即决定就用它。
  第一款奶茶自然是最基础百搭的焦糖奶茶。
  将茶叶与白糖一起翻炒,炒至糖色变黄后,加入清水煮开,闷上几分钟,再把茶叶过滤掉。
  茶水与牛奶混合后,一杯简单的焦糖奶茶就做好了。
  只是似乎太简单了点。
  其实光是一杯奶茶,就可以玩出很多花样,但对于目前客流不佳的齐大蛋糕来说,产品要专而精。
  楚心琢磨了许久,决定暂时只上焦糖奶茶,不过可以在里面添些芋圆。
  芋圆适用面广,即使不放奶茶里,也可以单独制作各种芋圆甜品。而且它可以冷冻保存,使用时不必解冻,直接下水煮即可。
  芋圆夏天吃冰的最为可口,往里加牛奶、椰汁、西米即可,再根据口味随便放些水果。
  也可以吃热的,放进红豆汤里,十分开胃。
  楚心选了紫薯、红薯、南瓜和大芋头,一次做出不同颜色,搭配在一起很漂亮。
  将食材蒸熟捣烂,加入木薯粉,揉成光滑面团,搓成长条,用刀切成小段,用热水煮开。
  将煮好的芋圆从热水中直接捞入冰水浸泡,这样成品会更加Q弹,直接加白糖本身就很美味。多出的芋圆撒上淀粉,放入冰箱冷冻保存。
  芋圆制作简单,易储存,颜色漂亮,冬天可热吃,夏天可冰吃,天然食材健康可口。
  奶茶纸杯偏大,楚心将它定价为16.8元,可任选一种芋圆。
  蛋挞一个5.8元,两个蛋挞加一杯奶茶组成套餐,25元,可以坐在店里趁热吃。
  热乎乎的蛋挞加上热腾腾的奶茶,对忙碌了一天的上班族来说,就是一顿可口的小食,温暖空荡荡的胃。
  热蛋挞配奶茶的套餐使客流量又上一个台阶,三组小桌椅就有些不够用了。
  楚心拿出一个黑皮本,这是她的“工作日志”。
  她翻开一页,顶上写着“店面改进计划”。里面已经记下了包括取消非店里自制产品、提高原材料质量、穿着统一制服、采用会员制等七八条内容。
  她在最下面加入一条“增加堂食座位”。
  楚心抓紧每一分钟练习做店长,来弥补上一世她在经营上的短板,为将来自己开店打个基础。
  对她来说,做店长比去高档酒店做甜品师能学到更多东西。
  这天晚上关店前,楚心照例开始计算当天销售。
  原本由厂家供货的面包全都下架,只推三种口味小方砖,四种口味曲奇饼干。
  她坚持不用乱七八糟的东西填补,这样看上去显得展柜空了不少,但营业额不降反升,说明这种主推拳头产品的策略起了作用。
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