九零年代养崽日常——by执笔开云

　　“直销超市收益虽然高，但长远下来，是不利于品牌发展的……”有人在推广信息化管理的时候百般推诿，无论苏观月怎么说，他都看不到长远的利益，这会儿谈起直销超市，他倒知道什么长远发展了，说得振振有词，“小苏总，你知不知道现在外面的人是怎么评价我们直销超市的？”
　　“说是上不得台面的大市场！乱糟糟的，价格倒是便宜，种类还比不上市场呢！”
　　苏观月也听到过这样的说法，她倒是不生气，眉眼微弯：“管他黑猫白猫，能抓耗子就是好猫。我们做超市不也是一个道理，能挣钱就是有本事，管别人怎么评价呢？”
　　更何况，只有部分追求“小资情调”的城里人会嫌弃直销超市，在农村，哪家哪户提到天蜀的直销超市，不是一顿夸奖的？
　　直销超市给农村居民提供了那么多便利，人家又不是傻子，怎么会不知道？
　　苏观月看得懂大家的意思，有一部分人是害怕把分店改成直销超市后，苏观月的权力太大。
　　天蜀足足百来家分店呢！全部改成直销超市了，还要总部干嘛？总部全部合并给批发部得了！以后也别叫天蜀大超市了，就叫天蜀批发大超市！
　　这会儿遇到职场里的勾心斗角，苏观月已经不觉得生气了，心平气和得很。
　　苏观月耐下性子，认真说：“我提议把分店改成成本更低的便民小超市，向直销超市的经营理念靠拢，并不是说把分店直接改成直销超市的意思。”
　　分店开在县城里，和直销超市缩在的乡镇情况不一样，把分店改成直销超市也不现实。
　　王桂华听着，忽然蹙眉，抓住了苏观月话中的重点：“小苏，你是说……便民小超市，重点在便民二字？”
　　“没错。”苏观月很早就有过这样的想法了，现在商品房逐步在内陆兴起，蜀都城区已经出现很多商品房小区，蜀都周边的大县城，房子也像是雨后春笋般涌了出来。
　　苏观月心里清楚，这只是个开始，千玺年后，小区化管理是个大趋势，大城市也好，小县城甚至稍稍发达一点的乡镇，都将被商品房小区覆盖。

　　苏观月的意思是，把天蜀的分店改成日后很常见的利民小超市，就开在小区群落外，小区里的居民一出门，就能够买到生活用品、日常吃食！
　　在后世，不仅是蜀都，全国各地都能看见这样的便民超市，但现在大家压根就没听说过。
　　“这个方案听上去倒是可行……”陈坪志微微蹙眉，手指摩挲着下巴，沉思道，“但问题是，大家对便民小超市都不了解，也不知道究竟该怎么改才好，纯粹是两眼一抹黑的状态。小苏，你有什么具体的方案吗？”
　　苏观月：“……”
　　她还真没有。
　　苏观月提出这个建议时，也只是觉得它可行，所以就写上去了，但她大部分精力仍然放在直销超市上面，还没有认真考察过。
　　“这样吧，小苏，我们给你一周时间，麻烦你去做个详尽的报告。彻底搞清楚小超市的发展方向，我们下周再来讨论。”陈坪志揉揉眉心，“这期间，我们也继续革新总店，和合家乐拼上一拼。”
　　散会，苏观月马不停蹄地回到办公室做计划，直到大哥大的声音响起，把她从工作中拉了出来。
　　“观月，”是刘不闻打来的电话，依旧是温和带着笑的语气，“我从王总那儿听到你的计划了，你想开始做小超市？”
　　苏观月挑了挑眉，立刻读出刘不闻的话中之意： “刘总也有这方面想法？”
　　当初苏观月参观完润腾，把自己的分析告诉刘不闻之后，刘不闻就觉得把分店压缩成小超市的方法很不错。只是这段时间实在太忙了，刘不闻直到现在才有时间动手去做。
　　“是啊，分公司这边的分店铺面，也该转型了。”刘不闻轻轻笑，“观月，我们一起合作完成这次调研，怎么样？”
　　“当然好。”苏观月答应下来。
　　电话那头，刘不闻声音轻快，没有一丝疲倦的感觉。苏观月记得，以前给刘不闻打电话，难免会从他生意中听出倦意，但……海岛旅游结束后，就再也没有了。
　　从海岛旅行结束后，刘不闻依旧对天蜀尽心尽力，但他不会再那么糟蹋自己身子了。他开始关注家庭，关注洛晓曦，劳逸结合。
　　他在为自己的离开做准备。
　　挂断电话前，苏观月垂眸，轻声问：“刘总，这该不会是我们在天蜀的最后一次合作了吧？”
　　作者有话说：
　　嗷！
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　　感谢支持正版的小天使们ovo
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第160章 致富
　　刘不闻沉默片刻, 轻笑出声：“以后的事儿，谁也说不准。观月，我们谁都别想那么远, 先做好眼前的工作吧。”
　　刘不闻会离开天蜀, 但他只会在天蜀一切顺利，风风光光的时候离开, 绝不会在天蜀最危难的时候掉头就走。
　　这一点，苏观月反而和刘不闻的想法完全不一样。
　　苏观月如果要离开天蜀, 那一定是因为天蜀彻底落魄了, 不能再给她提供任何好处。她只会在天蜀最黯淡无光的时候离开。
　　现在的天蜀虽然危及, 却远没有到最差的那一步, 谁也不知道后面会发生什么, 天蜀会不会再度赢来一次辉煌。
　　“是啊，谁也说不准。”苏观月伸个懒腰，打哈欠，“刘叔你说得对, 当务之急是好好完成眼前的调研任务，别的以后再说吧。那么刘叔，对于分店转型成小超市一事儿，你有什么头绪吗？”
　　刘不闻很诚实道：“还真没有。”
　　刘不闻那边，天蜀分公司总店已经顺利转成商城化运营，但刘不闻之所以能改革得那么顺利，一部分原因, 是因为已经有了外资企业做参考。
　　可是便民小超市……还真找不到什么参考。
　　他们是开创者, 什么都不懂, 只能摸黑前行。
　　苏观月“噗嗤”笑一声：“说实话, 小超市的提议虽然是我提出来的, 但我也只有个模糊的方向，没什么具体想法。”
　　在后世，城里满街都是连锁小超市，每个小区门口都开着一两家，走在大街上，隔个几百米都能看见统一的标牌，随时随地都不用担心买不到东西。
　　平时养成了在这些连锁超市购物的习惯，都快刻进DNA里了，要苏观月刻意去回想小超市都有什么特殊的地方，她一时还真想不出来。
　　能想到的，比如货品摆放、服务态度、送货上门……她早就用在两三年前天蜀分店的改革中了。
　　可以说，现在的天蜀分店，尤其是面积小一些的分店，已经很接近后世的便民超市了。
　　还能再怎么改？还有什么需要改进的地方？
　　怎么就闯不进低端市场，又争不过外资的高端市场呢？究竟是哪儿有问题？
　　苏观月一时想不出来。
　　从散会后，她就一直在看资料，看这两年来各家分店的数据对比，和外资超市的营收做对比，又和直销超市做对比。苏观月看得脑袋疼，也看不出具体的问题出在哪儿。
　　苏观月还翻出这两年的商报，找到蜀都城里民营小超市的数据！
　　根据报纸上显示，八十年代，改革开放的浪潮拍向内陆，正是民营小超市的井喷期，那时天蜀也是第一次受到市场的冲击，差点破产重组，在乔总的改革下才挺过来。
　　而现在，九十年代末，市场更活跃了，但因为前些年天蜀的不断扩张，以及这两年里外企入侵的缘故，蜀都城里的民营小超市反而越来越少，到今年几乎绝迹了。
　　那么天蜀分店流失的客流量，究竟跑去哪里了呢？总不可能所有人都跑去外资超市购物了吧！
　　苏观月想得脑仁疼，刘不闻也觉得很困惑。
　　“观月，我们先在各自的城市四处调研调研，实地看看民营小超市的运营情况，如何？”刘不闻思索道。
　　“我也是这么想的。”苏观月点头。
　　挂断电话，苏观月趁着时间，又看了会儿数据。这才赶回小区，骑上摩托穿街走巷。
　　自从买了车，她就很少会骑摩托了，这会儿正是春末初夏，阳光明媚，骑着摩托悠闲吹风，心情也跟着开阔起来。
　　和报纸上写的差不多，苏观月在城里逛了一圈，都没看见几家民营小超市——
　　或者说，小超市是有的，但不是那种什么都买得到的小超市，而是功能分类更细致的小店铺。
　　比如学校门口开着文具店，只卖文具、学生的玩具、日常用品，学校里需要什么，文具店就卖什么；生活区附近开着粮油店、杂货店，说是杂货店，但店里只买得到食品——各种各样的零食大礼包、牛奶、饮料；然后就是市场内外的干杂店、调料店，还有五金店。
　　综合性小超市没了，可是各种功能性极强的店铺却遍地开花，满足了居民的日常需求。
　　而且让苏观月吃惊的是，这些小店铺里商品的价格，竟然普遍比大超市还要贵！她平时都没在小超市里买过东西，公司会发天蜀的购物券，家里缺什么都是去天蜀买的。
　　现在的情况和三四年前，苏观月自己开店的那会儿，完全不一样了。以前分明是大超市里价格更贵。
　　苏观月一边逛一边感慨，这才几年时间啊，时代的发展变化真是日新月异。
　　她想要争取的低端市场，竟然被价格更贵，但功能性更强的各类民营店铺给分走了。
　　也就是说，天蜀的分店想要发展低端市场，就得和这些小店铺抢生意。
　　这些小店不仅是价格贵，苏观月一路逛，也一路买了些东西回家试用，她才发现，这些店里货品质量也远远比不过天蜀的货！扫把没用一会儿就开始长毛球，簸箕手柄用着用着就断了，还得重新装上去再用。
　　要知道，天蜀的物流成本虽然低，但不管是总部还是批发部，进货时最首要保证的，就是质量。
　　可是这些小店铺，大多数卖的都是些三无产品。
　　那么这些店铺和天蜀的分店相比，有什么优点呢？它们怎么就能用更贵的价格，更差的质量，抢走低端市场的蛋糕呢？
　　反正苏观月是觉得百思不得其解。
　　说极端一点，她今天逛了也有百十来家小店铺，她觉得至少有百分八十的小店铺经营都一片混乱，就不提价格和质量了，整家店都像是一坨屎，反正她看不出任何的优点。
　　她以前是做梦都想不到，天蜀分店争不过外资就算了，竟然有一天连这种民营小店都争不过。
　　苏观月心情挺不美妙的。
　　这种感觉，就像是她穿越前做游戏，辛辛苦苦做出了一款画面精美、配音动听、游戏性极强的游戏，结果销售量打不过对面bug众多、音效稀烂、完全没有画质可言的垃圾游戏。
　　妈的，到底怎么回事儿啊？
　　不过逛了一下午，也有个好消息：
　　苏观月至少可以确定，在蜀都，便民小超市还真是一块未经开发的良田。只要她能够找准方向，那就能一路风顺，没有任何阻碍。
　　傍晚回到家里，苏观月有了大致的思路，抬手就在键盘上噼里啪啦地打字。
　　苏观月一边写，一边给刘不闻打通电话，和他商讨。
　　两人在各自的城市里考察一下午，结论倒是出奇地相似。刘不闻所在的涪都，乡镇的低端市场被直销超市牢牢地占据了，可是城里的低端市场，却都被那些价格贵、质量差、唯有功能性强的小店铺给占据。
　　不仅是苏观月想不通，刘不闻也想不通啊：那些民营小店，到底比天蜀分店强在哪儿？
　　“算了算了，先不谈民营小店的问题，”苏观月揉揉眉心，头疼道，“我先说说便民小超市的发展方向？”
　　天蜀的分店想要转型成便民小超市，一要注重便民二字——给居民提供方便，比如，把店铺面积缩小，位置迁移到居民生活中心附近。
　　二是超市的本质不能改——原先超市里有什么，现在还得继续卖什么，不能单卖一种商品。民营小店铺做不到什么都卖，专注功能性，是因为成本问题。但天蜀的物流网络、还有统一的信息化管理，刚好可以把成本给降下来。
　　“我也想得差不多，可是……总觉得还差了什么。”刘不闻沉思道。
　　就连在一旁做作业的修狗也眨巴眼睛说：“姨姨，可是我听你和刘叔的意思，现在的便民小超市，和以前的分店，好像没太大变化啊？”
　　苏观月叹口气，的确，目前构想中便民小超市，只是把分店规模缩小了一些，位置变成了居民生活区而已。“便民”二字更像个空荡荡的口号，苏观月想不到具体要怎么做。
　　刘不闻：“所以目前的状况是，我们构想中的便民小超市还不够独特，和原本的天蜀分店没有太大差异，不具备不可取代性。”