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九零年代养崽日常——by执笔开云

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  丁玲看看苏观月,再看看走远的两人,哆哆嗦嗦:“我、我这就去打扫!”
  最后是苏观月和丁玲一起把这一片打扫完的。
  中午午饭的时候,有方永言在,店里气氛倒是缓和一些。可是苏观月一说正事儿,何、柳二人要么装听不见,要么岔开话题,丁玲则是时刻埋着头,一副与世无争一切和她无关的模样。
  苏观月气都气饱了。
  到晚上,店里终于又来了零星几个顾客,但原本的三人依旧是以前那样,丁玲哆哆嗦嗦地看书,装作没看到客人。何小莹鼻孔朝天,懒得理人。柳盼盼倒是笑着招呼了一两句,但敷衍得紧。
  还是得苏观月来。
  招呼人、结账、帮忙装袋,顺便忽悠着卖出去两盒鸡蛋。一整箱牛奶有点贵,今天没卖出去。但也算是有收获。
  等到下班,另外三人都走了,苏观月还坐在收银台前,开着小灯,思考究竟该怎么办才好。
  她原本以为,金县最大的困难是吸引顾客,至于员工态度问题,画大饼就是了嘛!毕竟员工工资和店铺效益挂钩,谁不希望多赚点儿钱呢?
  可事实是,画大饼压根没用,说破了嘴皮子,店里的三位老员工也不肯配合她。
  来软的不行,来硬的也没用。
  丁玲上进好学,听话,但她的问题是胆小得太过分,一丁点儿主见都没有。前一秒答应了苏观月的事儿,后一秒另外何小莹或是柳盼盼说她一句,她就不敢去做了。她听话,但她听两边人的话。
  丁玲有点像林英,看起来都是柔柔弱弱的性格,但骨子里完全不一样。林英骨子里透着股倔劲儿,再害怕也要往前冲。丁玲更像是一朵柔弱无用的菟丝花,风往那边吹,她就往哪边倒。
  而何小莹,脾气臭得很,心情不好当场能和你翻脸。她不愿意做的事,威逼是绝对不行的。
  再然后是柳盼盼,这人就是个人精,随时都笑眯眯的,可是一和她说话她就打太极,把你推得找不着北。你说什么,她都能忽悠过去。表面上答应得好好的,等你一转头,她就美滋滋地摸鱼去了。
  唯一最听话的方永言,又是个临时工,在店里没有话语权,影响不到另外三人。
  “啊……”
  俗话说得好,不会带团队,就只能一个人干到死。苏观月今天算是体会到了。
  苏观月的确没遇见过这种员工,穿越前,她工作室里哪个不是卷生卷死,熬夜加班甚至通宵守在电脑面前的。谁会跟钱过不去呢?
  一时间,苏观月还真有些不知道该怎么办了。
  苏观月想了快一整晚,回到仓库小隔间里,躺在行军床上,睁着眼看着天花板还在想。
  直到天色微亮,苏观月忽然从床上跳起身,快步走到仓库里,开灯,从角落里推出一个巨大的展览板。
  苏观月拍拍手上的灰,盯着展览板,眉眼弯弯,她知道怎么办了!
  ……
  今天是金县的赶集日,县城里难得上午也热闹起来,人声鼎沸。
  还不到八点,柳盼盼揉着惺忪睡眼,走到超市门口的时候,却一下傻了眼——
  超市外边围了不少人,叽叽喳喳看热闹似的往里面看。柳盼盼差点以为自己出了幻觉,这、这真不是梦吗?
  柳盼盼挤开人群,走进去,只见她们超市门口,多出了一个巨大的展览板。中间五个红色大字:
  【考勤光荣榜】
  店里四个正式工,包括苏观月,入职时的照片都被贴在展览板上,照片下还写上了名字。
  名字右边,则是一栏表格,把她们每天要做的工作都列了出来。除了上下班的时间,还有整理商品、打扫卫生、是否友好招待顾客……
  一栏一栏的,做到了,下面就画一朵小红花,没有做到,就是空白的。
  而现在,苏观月名字右边画满了一个又一个小红花,丁玲右边则只有一个孤零零的红花,而柳盼盼和何小莹,自然一个都没有。
  柳盼盼听到周围人在议论:
  “柳盼盼和何小莹怎么这么懒啊!”
  “那个叫丁玲的姑娘也只有一朵小红花呢!”
  “这不是欺负另外一个苏小姑娘吗?也太过分了!”苏观月长得显小,照片更显小,贴出来简直让人怜爱。
  甚至还有人评判起柳盼盼三人的面向,说她们“一看就不是好人”、“好吃懒做”、“凶神恶煞”。
  柳盼盼听着,脸颊逐渐变得通红,她埋头就往超市里钻,生怕被人认出来。
  作者有话说:
  hhhhhhhh
  -
  -
 
 
第62章 养崽致富
  柳盼盼埋着头溜进店里, 心跳还怦怦地响,脸颊也烫得厉害。再听到店铺外面的声音,她还觉得臊得慌。
  从小到大, 她就没被这么多人议论过!
  还好超市里仍然没什么人, 柳盼盼深呼吸几次,情绪还没平复下来, 一抬头又看到让她不敢置信的一幕。
  何小莹竟然正在打扫卫生!
  不仅在打扫卫生,还按照苏观月说的那样, 搬着梯子, 认认真真打扫货架上层!柳盼盼看得目瞪口呆。
  再看收银台那儿, 苏观月坐在那儿, 正在埋头认真写着什么。
  “苏店长。”柳盼盼呆呆地向她打招呼, 讪讪地笑,“你今天不是休息吗?怎么来店里啦?”
  排班表上写得清清楚楚,苏观月今天白班轮休。
  “我怕你们忙不过来,就来搭把手。”苏观月笑得温和, 指了指身后贴着的一张表,“盼盼姐,我细化了一下我们每个人的分工,你来看看。以后我们每做完一项工作,就在这张表格上打个勾,第二天早晨,我再根据情况, 给超市外的展览板上画小红花, 你觉得怎么样?”

  苏观月分明笑盈盈的, 十分温和, 却让柳盼盼背后都凉了凉, 说不出半个“不”字。
  说是来搭把手,分明是来监督她们的嘛!
  柳盼盼小心翼翼地问:“苏、苏店长,我觉得外面那展览板,没、没必要吧?”
  “怎么没必要了?”苏观月歪头,笑盈盈地反问她,“你看我们超市外边什么时候聚集过那么多人?这不是一个很好的宣传方法吗?”
  虽然现在还没人进超市,但外边的人越来越多,总会有人耐不住好奇,进来看看的。
  “是、是,苏店长说的是。”柳盼盼苦笑,“就是……您看能不能在外边的展览板上……补上我的小红花啊?我脸皮薄,看外面那么多人,是真的害怕。”
  苏观月没有回答她,不远处冷着脸打扫卫生的何小莹却出声了:“想要小红花?还不来干活!”
  苏观月这才轻轻哼一声:“已经错过的小红花,自然没有补上去的道理。但你想要小红花的话,可以从今天开始努努力。如果你们把上午的工作完成得不错,我中午就去画今天的小红花。”
  “好叻!”柳盼盼陪个笑脸,二话不说就钻进超市里,拿起拖把认真打扫。
  因为前几天超市里都打扫过的缘故,现在打扫起来就很轻松了,柳盼盼、何小莹、丁玲三人各自负责自己的区域,不到一个小时,就把整个超市打扫得干干净净。
  三人回到收银台前,苏观月给她们开个短会。
  “你们记得我昨天说的微笑服务吗?”苏观月问。
  除了丁玲小幅度点点头,另外两人都是一脸懵逼。苏观月耐着性子,把昨天说过的话,又再说了一遍。
  “……待会儿赶集的人越来越多,一定会有人出于好奇,来我们店里逛逛,无论他们买不买东西,你们态度都要亲切些,人家问什么,你们就答什么……不要热情得过头,吓到人家……”
  亲切、真诚而不失分寸的态度,是留住顾客的关键。热情得过头,都把人给吓走了。
  柳盼盼二人还是不大情愿的,她们是真心觉得没有用,但出于“光荣榜”的威胁,二人都认真把苏观月的话记了下来,点点头。
  苏观月把超市里以前的许多规定都给改了,至于提成制度,总部那边已经制定得很完善了,她就没再动。
  反正现在大家的积极性已经“被迫”调动起来了,苏观月相信,没多久她们就能尝到甜头,到时候一定能更主动地去实行她的规定。
  过一会儿,还真有人耐不住好奇,进超市逛了逛,但很快被价格标签给吓退。
  毕竟来赶集的大多都是周围农民,集市上的买卖相当于原始的“以物易物”,成本低得吓人,又何必来超市里凑热闹呢?
  还有人只是为了进来看一看,那三个懒鬼究竟长什么样。把柳盼盼她们盯得脸色通红。
  几人嘴都说得快干了,也才卖出去十来盒电热蚊香器。
  柳盼盼小声向苏观月抱怨:“苏老板,你看嘛,我们累这半天的,有什么用?”
  苏观月挑眉:“怎么没用了?以前你们能一上午卖出十来盒蚊香器吗?”
  当然不能。一个月也才卖出去一百多盒。
  可是……十来盒蚊香器的收入,也实在太少了,提成后分到她们手上也就一丁点儿蚊子腿,实在没法鼓舞士气。
  让柳盼盼没有想到的一幕发生了,接近十一点的时候,店里突然来了几位老太太。老太太们穿着打扮都十分干净整洁,还有人戴着眼镜,一看就是家里有些钱的。
  领头那位老太太笑呵呵地,给苏观月打了个招呼,这才带着姐妹们一起逛超市。看见收银台边的鸡蛋和牛奶,老太太脸上还绽出一个笑来:“对嘛,把东西放在显眼的地方,才有人看得到嘛!不然我们都不知道这里还有卖鸡蛋的。”
  不一会儿,老太太们就推着购物筐,选了一堆粮油、大米、调味品一类的。
  柳盼盼二人看得目瞪口呆,苏观月向她们解释:“这就是前天晚上那位买鸡蛋的老太太。”
  老太太们选完吃食,结账时,不等苏观月说,柳盼盼就主动迎了上去:“婆婆,我来帮你们装!”
  老太太们买的东西都挺重,还有人买了箱牛奶,苏观月想了想:“婆婆,你们留一下地址吧,我们店搞活动,只要买够一百元就送货上门,你们这儿加起来已经一百多啦。”
  领头那老太太笑得嘴都合不拢:“我就说你们店里最周到了!”
  那些凑热闹的人看见老太太们买了这么多,也忍不住好奇地上前询问,老太太们一个个的,嘴角利索得不行:
  “这家店东西是比外面稍稍贵了点儿,但质量是有保障啊!你看这鸡蛋,外壳干干净净,漂亮得不行!我昨天蒸了个鸡蛋羹,那叫一个香啊,我活了这么些年,从来没吃到过这么香的鸡蛋!”
  店员们也是没想到,自己嘴都快说干了,都没卖出去一盒鸡蛋,老太太这么一说,就有不少人想要尝尝他们店里的鸡蛋。
  摆在收银台边的那一箱鸡蛋还不够卖,何小莹立刻跑到超市里又搬了几箱出来。
  收银台外,甚至还排起了长队。
  排队的人越多,跟着凑热闹的人也就越多,都想要尝尝这鸡蛋到底有多香。人嘴叽叽喳喳,传来传去,到后面就变成了这鸡蛋把邻居家的小孩都馋哭了。
  鸡蛋都买了,顾客们正巧看见旁边的灭蚊药片,也免不了要拿一盒。这东西本来就是刚需,又是垄断,按理说非常好卖的,只是之前店里顾客实在太少,才卖不出去。有人还搭配一箱牛奶。
  一直到中午,赶集的人群散去,超市里才清冷下来。
  几人累了一上午,到这会儿个个都累得不行,然而谁脸上都没有疲倦之色,反而带着喜气,精神气十足。
  别说之前一天了,就算一周,不,大半个月的营业额,也比不过今天一上午!
  柳盼盼她们在分店工作这么久,第一次看见销售额这么高,吃到了甜头,心里也振奋得不行。
  “姐姐们,今天这么高兴啊?”中午,方永言拎着一袋菜进来,被大家振奋的情绪感染,也笑容满面的。
  “是啊,你也不看看今天卖出去多少东西!”柳盼盼指一指收银台边的几个空纸箱。
  方永言一眼,跟着乐了:“牛啊!”
  “都是多亏了苏店长。”柳盼盼这回拍马屁是真心的,“前两天是我错了,苏店长是真的厉害啊!”
  苏观月依照约定,出门把上午的小红花画上展览板。方永言屁颠屁颠跟在她身后,问:“苏店长,能不能把我的名字也写上去?我也想上榜。”
  “好啊。”苏观月爽快地答应。天蜀的临时工也是有一定奖金的,不过不多。
  方永言自己给自己画上小红花,还说:“明天我去找一张照片过来贴上!”
  午饭时间,向来是店里气氛最好的时候。
  苏观月今早刚刚用“光荣榜”对店员进行了威胁,这会儿当然要怀柔:“以后我们每周做一次总结,只要大家的小红花数量加起来,达到了九十个,我就请大家吃火锅。”
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